Santa Casa

Orientações ao paciente

     

INFORMAÇÕES GERAIS SOBRE CONSULTAS E EXAMES

O paciente deve:

  • Chegar ao CEM 1 (uma) hora antes do horário marcado tanto para as consultar como para os exames, não sendo necessário chegar mais cedo;
  • Trazer documentos de identificação (também do acompanhante), marcação da consulta e ou exame;
  • Comparecer às consultas e exames preferencialmente sozinho. Não havendo possibilidade, trazer somente 1 (um) acompanhante;
  • Apanhar os resultados de exames de diagnósticos e laudos obedecendo ao horário de funcionamento do setor: das 9h às 17h. Os resultados de exames de laboratoriais serão entregues das 7h às 16h, de segunda a quinta-feira, e as sextas-feiras das 7h às 15h;
  • Agendar os retornos de consultas e exames preferencialmente por e-mail: agendamentocem@santacasabh.org.br ou por telefone (31-3238-8600), de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h;
  • Comparecer ao laboratório para realizar os exames seguindo as recomendações e regras do laboratório (explicadas logo abaixo);
  • Comparecer aos atendimentos do Serviço Social, sabendo que serão distribuídas diariamente 12 (doze) fichas pela manhã, a partir das 7h e  12 (doze) fichas na parte da tarde para atendimento das demandas descritas: Assuntos relacionados à correção de Laudo de Alto Custo/AIHS; Solicitação de Relatórios Médicos e 2º via de requisição de exames; Requisição TFD e Passe Livre;  Encaminhamento para Casa de Apoio e Associações Oncológicas; Renovação de receitas; Alterações nos exames de Cistoscopia e Estudo Urodinâmico e Entrega de exame de Biopsia.

Fluxo Atendimento Laboratorial – CEM

Serão distribuídas 60 senhas para atendimento laboratorial no período das 6h30 às 10h, para os pacientes que possuem exames que necessitam de jejum de no mínimo 8 horas e no máximo 12 horas. Segue abaixo a listagem dos mesmos:

Curvas glicêmicas; Teste para intolerância à lactose; Curva de Insulina; Glicose de jejum; Ácido úrico; CA125; Prolactina; Cortisol (à critério médico); Testosterona Livre; Tacrolimus; Sirolimus; Ciclosporina; Vancomicina; Antigenemia para citomegalovírus (esse deve ser coletado até às 07:00hs); Anti Neutrófilos; Anti RNP; Anto SM; Anti RO/SSA; Anti LA/SSB; Anti transglutaminase tecidual; Anticoagutante Lúpico; Anti células Parietais; Anti trombina III; Betacaroteno; Capacidade total de ligação do ferro; Eletroforese de proteínas; Insulina; Proteína C funcional; Proteína S Livre; VDRL; FTABS; Vitaminas; Zinco.

Serão distribuídas 60 senhas para os pacientes com exames que NÃO necessitam de jejum, e esses, deverão comparecer a unidade a partir das 10h da manhã.